先輩社員の声（Kさん）
BPOサービス第3部 Kさん（2017年1月入社）
1日のスケジュール
- 9:00 始業
- 10:00 お客様より給与資料の授受
- 10:30 計算業務
- 12:00 お昼休憩
- 13:00 計算業務
- 15:00 お客様へ電話問合せ
- 17:30 業務終了 退社
Q.入社のきっかけはなんですか？
業態としては全くの未経験ですが前職で営業を行っていたことから経験を活かしながら、以前から足りないと感じていた、周りをまきこんで物事を進めていく推進力が伴う営業スタイルは、自身のステップアップに繋がると感じたことがきっかけです。また給与や社会保険は私たちの生活に密接に関わっており、今後の社会にとって広がりのある分野だと思ったからです。長く働いていきたかったので、銀行のグループ会社であるという安心感も決め手です。
Q.仕事の内容や役割をおしえてください
100名規模の企業の給与計算を4社程度担当しています。お客様から入社資料、勤怠データ等の資料をいただき、給与計算業務を行っています。単にミスなく処理するだけではなく、給与計算を行っている中でお客様が気づけなかった点を見つける事、効率的に処理を行う事を意識して従事しています。
Q.JOEで働いてよかったことややりがい、将来の希望はなんですか？
普段からExcelを使用することが多いので、業務を進めるうちにパソコンスキルが身についたことや、業務を行う際で気づいた事に対して社歴が浅い私でも意見を言いやすい、相談しやすい環境がある事が働いてよかったと思います。給与計算のアウトソーシングという業務は、高い品質を保ち続けながらサービスを提供する事が重要なので大変ではありますが、業務に取り組むことで知識、経験がどんどん身についていく事がやりがいにつながっていると思います。将来は、お客様にアウトソーシングにして良かったと思われるよう付加価値を提供できる人になりたいです。
